东莞电工考证培训机构

东莞诚材教育网址：www.sy828.com，电话：13713201360，13826911180，0769-89877058电工培训20天，学费1380元，电工证年审：200元，电工换证年审：400元，随到随学，发安监局上岗证；，校址：东莞市万江牌楼基公交站台后面诚材教育。

 32营造良好的沟通环境与氛围

 良好的沟通环境与氛围对沟通的效果有着重大的影响。主管人员要懂得在良好的沟通环境与氛围下运用有效的沟通方式，与员工进行有效的沟通.

 (l)选择适宜的面谈场所

 东莞电工考证培训机构在进行面谈沟通前，需选择一个合适的沟通场所，所选择的沟通场所要大小适宜，且无千扰。在公司内部，小型会议室是一个比较适宜的面谈场所，这样有助于拉近员工与主管的距离，从而做到畅所瀚言_

  l②了解工作现状

  东莞电工考证培训机构进人正式话题后，主管首先要就目前的绩效现状与小马进行沟通，以提问的方式来了解他的工作进展状况、工作中的疑难问题、近期为何处于一种低迷的工作状态等与工作有关的信息。在这个阶段，管理者应当给员工发表见解的机会，尽量避免单万面压迫式的陈述。

  3.3面谈双方达成绩效共识

  在了解员工的工作进展、工作中的疑难问题、有待改进之处等方面的内容之后，主管需对小马的绩效现状进行反馈，肯定员工好的行为，汇总工作中的不足之处。

  另外，在绩效面谈中，双方要将达成共识的结论性愈见、经双方确认的关键事件或数据、改进措施或建议等内容及时地予以记录。

 3.4制订绩效改进方案

 东莞电工考证培训机构双方就绩效现状达成一致后，就可以继续讨论改进现状的方案了。在这个阶段，主管人员应该更多地引领员工思考，多提出一些开放式的问题，如“我们该如何解决这个问题.。鼓励员工表达观点。在充分理解员工的观点后，管理者便可表达自己的思法了。最终在互动式的探索中达到期望的结果。，

 在绩效改进事宜的工作细节达成一致的基础上，主管人员协助小马制订下阶段的绩效改进计划。